Відгуки про компанію servant.in.ua інтернет магазин господарчих товарів

1. Зі мною ніхто не зв'язався, я сама дзвонила. У відповідь почула, що у Києві не було зв'язку через відсутність світла, що не відповідає дійсності, бо я сама в столиці. Вже на цьому етапі варто було відмовитися від замовлення, бо далі взагалі все пішло жахливо.
2. В розмові продавець заявила, що немає в наявності тієї пляшечки що я хотіла, але ж інша. Я декілька разів наголосила на тому, що мені потрібна герметична пляшечка, яка не протікає (та що я збиралася замовити саме така, у нас вже була така) і мене запевнили в тому, що та що є в наявності відрізняється лише кольором і малюнком.
Товар швидко приїхав, без питань. АЛЕ при перевірці я виявила на пляшці пошкодження та те, що вона пропускає воду, хоча МЕНЕ ЗАПЕВНЯЛИ, що вона герметична як в та, що я хотіла спочатку
3. Коли я повідомила продавцю про недоліки замовлення, мені сказали, що будуть перевіряти механізми пляшечок і зникли. Я знову витрушувала з продавця реакцію та інформацію САМА. І що, так, у відповідь отримала те, що перевірку вони зробили, показали мені пляшечки з наявності, які відповідають моєму запиту на герметичність, запропонували купити нову але замінити мені пляшечку продавець відмовляється. Хоча помилка була саме в продавця при консультації!
Я нікому не рекомендую до співпраці цей магазин. Викинуті на вітер майже 300 грн, краще б відправила їх на зсу, чим такій безвідповідальний, неуважний та незацікавленій продавчині. Я давала час магазину реабілітуватися, йшла на контакт та нагадувала про себе. Шкода, але це найжахливіший сервіс. Якщо ви не знаєте як працює ваш товар, краще його не продавайте!

• Коментар продавця18.09.2024

  Дякуємо за змістовний коментар стосовно придбання звичайної пляшки для води. Нехай щастить наступного разу!

спасибо большое за хорошие ТЕРМОСА)))